| |
|
|
| |
|
A NWN oferece
a cada cliente um relacionamento personalizado. Mapeamos e
entendemos as necessidades de cada negócio, para oferecer
soluções customizadas, flexíveis e aderentes aos seus
objetivos.
|
SAC:
Serviço de Atendimento ao Consumidor: Este serviço é a
sua porta de entrada para a conquista da fidelidade do
seu cliente. Com ele, você ouve o seu cliente,
permitindo-lhe tirar dúvidas, fazer sugestões ou
reclamações e expressar o seu nível de satisfação com os
seus produtos.
O SAC constitui-se num verdadeiro pára-choques entre
empresas e consumidores, fortalecendo a confiança e o
sentimento de fidelidade com a sua marca.
Televendas: Aumente suas vendas com um sistema eficaz e
interativo por telefone, complementando o trabalho da
sua equipe de vendas. Com ele, você oferece novos
produtos, atinge novos clientes, reativa os antigos e
até se antecipa às ações de compras de clientes
habituais, dificultando a ação da concorrência junto à
eles.
Agendamento de Visitas: Multiplique os resultados e
eficiência de vendas da sua equipe de campo, tornando-a
muito mais eficaz com um contato prévio para agendamento
de visitas.
Pós
venda: O acompanhamento pós venda é o serviço que mostra
ao seu cliente o quanto ele é importante para a sua
empresa.
Reservas: Em hotéis, empresas de transporte e turismo,
um atendimento ágil e eficiente garante aos clientes o
conforto e a segurança de fazer reservas de qualquer
lugar durante as 24 horas do dia, todos os dias da
semana.
Cobranças: Um mecanismo ágil e integrado de cobranças
que lhe traz os melhores resultados.
Pesquisas de Mercado e de Opinião: Conheça em detalhes a
imagem da sua empresa ou do seu produto junto ao
mercado, corrigindo falhas e satisfazendo as
necessidades dos seus clientes.
|
|
|
|
|
